Informativa sulla Privacy di Artigiano Digitale

Introduzione

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di Artigiano Digitale. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i nostri servizi di sviluppo software, soluzioni mobili, creazione di piattaforme web, UI/UX design, integrazione cloud, manutenzione e supporto software. Ci impegniamo a trattare i vostri dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e i nostri servizi è Artigiano Digitale, con sede legale in 38 Via del Moro, Piano 2, 00153 Roma, Lazio, Italia.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali in relazione ai servizi che offriamo e all'interazione con il nostro sito:>

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda, ruolo (quando ci contattate per richieste di informazioni o preventivi).
• Dati relativi all'utilizzo del sito web: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, tempo di permanenza sul sito e altre statistiche di utilizzo raccolte tramite cookie e tecnologie simili. Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima, ove possibile, per migliorare l'esperienza utente.
• Dati forniti per l'erogazione dei servizi: Qualsiasi informazione necessaria per lo sviluppo di applicazioni personalizzate, soluzioni mobili, piattaforme web, progetti UI/UX, integrazioni cloud, manutenzione e supporto software. Questo può includere requisiti di progetto, specifiche tecniche, credenziali di accesso a sistemi di terze parti (se strettamente necessario per l'integrazione e con il vostro esplicito consenso) o altri dati pertinenti al progetto.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Fornire i nostri servizi (esecuzione di un contratto o misure precontrattuali): Per rispondere a richieste di contatto, fornire preventivi, sviluppare e consegnare i servizi richiesti (sviluppo software, consulenza, supporto, ecc.).
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (legittimo interesse): Analizzare l'utilizzo del nostro sito per migliorarne la funzionalità e l'usabilità, ottimizzare l'esperienza utente e sviluppare nuove offerte.
• Comunicazioni di marketing (consenso): Con il vostro esplicito consenso, potremmo inviarvi comunicazioni relative ai nostri servizi, offerte speciali o novità del settore. Potrete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Adempiere agli obblighi legali (obbligo legale): Per rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste delle autorità competenti.
• Protezione degli interessi legittimi (legittimo interesse): Per prevenire frodi, tutelare la sicurezza del nostro sito e dei nostri sistemi, o esercitare o difendere i nostri diritti in sede legale.

Come Condividiamo i Vostri Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le vostre informazioni personali a terze parti senza il vostro consenso esplicito, salvo quanto segue:

• Fornitori di servizi: Potremmo condividere dati con fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto, come hosting web, analisi dati, servizi di email marketing (previo vostro consenso), gestione dei pagamenti e assistenza clienti. Questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge, in risposta a un ordine del tribunale, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza del nostro sito e dei nostri utenti.
• Trasferimenti di azienda: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti alla parte acquirente. Sarete avvisati di tale eventualità.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE/SEE

Potremmo occasionalmente avvalerci di fornitori di servizi situati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, ad esempio adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il paese di destinazione offra un livello di protezione adeguato.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Tali misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso, backup regolari e formazione del personale. Nonostante il nostro impegno, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la necessità di adempiere agli obblighi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali, in conformità con il GDPR:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei vostri dati in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati per motivi legati alla vostra situazione particolare, inclusa l'opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento per tutti i trattamenti basati sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci tramite i dettagli forniti nella sezione "Contatti".

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie e su come gestire le vostre preferenze, vi preghiamo di consultare la nostra Cookie Policy.

Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri server.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di nuove disposizioni legislative. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in calce.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

• Artigiano Digitale
• 38 Via del Moro, Piano 2
• 00153 Roma, Lazio
• Italia

Ultimo aggiornamento: 20 Luglio 2024